슬롯 파라다이스 수명주기 통합 서비스 체계 확보…베이징 이좡, 글로벌 슬롯 파라다이스 허브로 부상
중국 베이징(北京)에 세계 최초로 로봇 전용 판매 및 서비스가 통합된 ‘4S 매장’이 들어선다.
12일 중국 언론 IT즈자에 따르면, 베이징 이좡(亦庄)의 베이징로봇산업단지 내에 세계 최초 ‘임바디드 인텔리전스 로봇 4S 매장’이 문을 연다. 이 매장은 오는 '2025 월드로봇컨퍼런스' 기간 공식 공개될 예정이다.
‘4S 매장’은 판매(Sale), 부품(Spare parts), 서비스(Service), 정보 피드백(Survey)의 기능이 통합된 형태로, 기존에는 주로 자동차 산업에서 활용되어 왔다. 그러나 이번 매장은 로봇을 대상으로 한 4S 시스템을 구축함으로써 세계 첫 사례로 기록될 전망이다.
해당 매장에는 100개 이상의 슬롯 파라다이스 공급망 기업이 참여를 선언했으며, 이 중 휴머노이드 슬롯 파라다이스 기업만 30개사에 달한다. 협력사로는 베이징휴머노이드슬롯 파라다이스혁신센터를 비롯해 ▲유비텍(UBTECH, 优必选) ▲갤럭시아 AI(GALAXEA AI, 星海图) ▲부스터로보틱스(Booster Robotics, 加速进化) ▲애지봇(AgiBot, 智元机器人) ▲러쥐퉁옌(乐聚通研) ▲까오칭지뎬(高擎机电) 등 10개 이상의 지능형 슬롯 파라다이스 기업들이 포함됐다.
이 슬롯 파라다이스 4S 매장은 ▲현장 전시 ▲몰입형 체험 ▲표준화 납품 체계 ▲AS 등 다양한 기능을 갖출 예정이다. 특히, 고도화된 지능형 슬롯 파라다이스을 전시하고 관람객이 직접 상호작용할 수 있는 공간을 마련해 제품 성능을 직관적으로 체험할 수 있도록 한다.
또한 전국 단위의 부품 공급망과 전문 유지보수 인력을 바탕으로, 설치부터 사후관리까지 슬롯 파라다이스의 전 주기 수요에 실시간 대응하는 유지보수 및 서비스 체계를 구축할 방침이다. 여기에 데이터 기반 피드백 시스템을 도입해 기업이 시장 데이터를 분석하고 제품 성능을 최적화하며, 전략적 의사결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있도록 한다.
현재 베이징 이좡 지역에는 300여 개의 슬롯 파라다이스 및 지능형 기술 기업이 집적돼 있으며, 관련 산업 생태계의 규모는 100억 위안을 넘어선 것으로 추산된다. 베이징경제기술개발구 측은 이번 4S 매장이 지역 내 슬롯 파라다이스 산업의 클러스터 효과를 강화하고, 혁신 역량을 제고하는 핵심 플랫폼이 될 것으로 기대하고 있다.